Tham khảo

Chuyển khoản vào ví tài khoản không cần đoán

Chuyển khoản vào ví gọn trong ba việc: dán đúng số ví, ghi nguyên mã tham chiếu vào ô nội dung, rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.

Số ví nhận tiềnMã tham chiếuẢnh chụp lệnhMoMo · ZaloPay · Viettel Money
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
tx55 Chuyển khoản vào ví tài khoản không cần đoán
tx55 Nội dung chuyển khoản quyết định khoản vào ví

Nội dung chuyển khoản quyết định khoản vào ví

Mỗi lệnh chuyển khoản bạn gửi vào ví đều đi kèm một mã tham chiếu do hệ thống sinh ra. Mã đó là thứ quyết định khoản tiền vào ví nhanh hay phải chờ đối chiếu tay. Trang này gom đủ các bước: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dán số ví, dán nguyên mã tham chiếu vào ô nội

dung, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN. Xong thì quay lại ví tài khoản và bấm xác nhận đã chuyển. Chúng tôi cũng ghi rõ cách xử lý khi bạn gõ thiếu mã, khi chuyển từ số điện thoại khác, và khi lệnh đi ngoài giờ làm việc của ngân hàng.

  • Dán số ví trước, dán mã tham chiếu sau
  • Kiểm tra lại nội dung trước khi bấm xác nhận
  • Quay lại ví tài khoản để đánh dấu lệnh đã gửi
ĐỐI CHIẾU MINH BẠCH

Cách tx55 đối chiếu mọi lệnh chuyển khoản

Khoản chuyển vào ví không được cộng chỉ vì bạn gửi ảnh chụp. Hệ thống khớp số tiền, thời điểm và mã tham chiếu trước; nếu ba thứ đó lệch, lệnh chuyển sang bước đối chiếu tay có người kiểm. Bạn theo dõi được toàn bộ ở mục lịch sử trong ví tài khoản, gồm cả lý do khi một lệnh cần bổ sung thông tin. Danh sách nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, PG Soft hay Evolution cũng hiển thị trong sảnh.

Khớp ba thông tin trước khi cộng

Số tiền, thời điểm và mã tham chiếu phải trùng nhau thì lệnh mới tự động vào ví. Lệch một trong ba, lệnh chuyển sang bước có người kiểm.

Lịch sử lệnh nằm trong ví

Mọi khoản chuyển khoản hiện trong mục lịch sử với trạng thái chờ khớp, đã vào ví hoặc cần bổ sung thông tin. Bạn tự đối chiếu được, không phải hỏi lại.

Đối chiếu với sao kê ngân hàng

Khoản trùng lặp, sai nội dung hoặc gửi từ ví người khác được tách riêng để kiểm. Không khoản nào bị cộng hai lần vào ví tài khoản.

Hỗ trợ không hỏi mã PIN

Kênh hỗ trợ tiếng Việt chỉ hỏi mã tham chiếu và ảnh chụp lệnh. Không ai trong đội hỗ trợ xin mã PIN, mã OTP hay mật khẩu ví của bạn.

KHI KHOẢN CHƯA TỚI

Cần giúp khi lệnh chuyển khoản chưa vào ví

Ba tình huống hay gặp nhất khi chuyển khoản là lệnh chưa hiện trong ví, nội dung ghi thiếu mã tham chiếu, và tiền đi từ ví của người khác. Bạn không cần đoán: cứ mở mục hỗ trợ trong ví tài khoản, dán mã tham chiếu và ảnh chụp lệnh. Đội hỗ trợ tiếng Việt làm việc gần như suốt ngày, kể cả giờ tan ca và cao điểm Tết khi ví điện tử được dùng liên tục. Chúng tôi trả lời dựa trên mã lệnh, không bao giờ hỏi mã PIN hay mã OTP của bạn.

Đội hỗ trợ online

Lệnh chưa hiện trong ví

Gửi mã tham chiếu kèm ảnh chụp lệnh trong ứng dụng ngân hàng. Hỗ trợ tiếng Việt sẽ tra theo mã đó và cho bạn biết lệnh đang ở bước khớp hay chờ đối chiếu.

Nội dung ghi thiếu mã

Thiếu mã tham chiếu thì khoản tiền vẫn vào ví nhưng chậm hơn, vì phải đối chiếu tay. Nhắn số điện thoại bạn dùng để nạp để chúng tôi tìm lệnh.

Khớp tên ví lần đầu

Lần chuyển đầu tiên cần khớp tên trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên tài khoản của bạn. Giữ ảnh giấy tờ trong máy để gửi khi được hỏi.

Thuật ngữ chuyển khoản cần nắm

Không ít lệnh chuyển khoản bị treo không vì lỗi ngân hàng, mà vì hiểu sai một hai từ trong các bước. Nội dung chuyển khoản, mã tham chiếu hay khớp tên chủ ví là thứ nhỏ nhưng quyết định khoản tiền vào ví ngay hay phải chờ.

01
Nội dung chuyển khoản là gì?

Là dòng chữ bạn ghi khi chuyển tiền, hiện trên sao kê. Ở đây bạn dán mã tham chiếu của ví vào đúng ô đó để hệ thống biết khoản tiền thuộc về ai.

02
Mã tham chiếu là gì?

Là dãy ký tự hệ thống sinh riêng cho từng ví, dùng để khớp lệnh chuyển khoản với tài khoản của bạn. Hai người chuyển cùng số tiền vẫn được tách đúng nhờ mã này.

03
Ví tài khoản là gì?

Là nơi giữ số dư của bạn trên tx55, tách khỏi ứng dụng ngân hàng hay ví điện tử. Tiền vào ví thì dùng được ngay cho bàn chơi, thể thao và slot.

04
Chuyển khoản nội địa là gì?

Là lệnh chuyển tiền giữa các tài khoản và ví điện tử trong Việt Nam, không đi qua trung gian nước ngoài. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong nhóm này.

05
Khớp tên chủ ví là gì?

Là bước so tên trên ví điện tử với tên bạn đăng ký ở tx55. Khớp rồi thì lệnh chuyển khoản đi thẳng, không khớp thì phải bổ sung giấy tờ.

06
Sao kê chuyển khoản là gì?

Là danh sách các lệnh chuyển tiền ngân hàng ghi lại, thường xem được trong ứng dụng. Chúng tôi dùng sao kê để đối chiếu khi lệnh chưa hiện trong ví.

Những câu hỏi hay gặp về chuyển khoản

Dưới đây là những câu người chơi hỏi chúng tôi nhiều nhất khi chuyển khoản vào ví, gom lại theo đúng thứ tự thao tác. Trả lời ngắn, có việc cụ thể để làm ngay. Nếu trường hợp của bạn không nằm trong danh sách, cứ nhắn cho hỗ trợ kèm mã tham chiếu và ảnh chụp lệnh; chúng tôi tìm theo mã đó thay vì bắt bạn kể lại từ đầu.

Chép nguyên mã tham chiếu hiện trên trang ví, không thêm dấu cách hay chữ nào khác. Ghi đúng thì hệ thống tự khớp lệnh; ghi lệch thì phải chờ đối chiếu tay.

Cùng một số ví nhận tiền, khác ở thao tác trong từng ứng dụng. ZaloPay tiện khi bạn chuyển trong nhóm, còn Viettel Money hay dùng cho số điện thoại ở tỉnh.

Lệnh đó không vào ví nào của chúng tôi, bạn cần liên hệ ngân hàng hoặc ví điện tử đã gửi để tra soát. Sau đó nhắn hỗ trợ kèm ảnh chụp để được gỡ rối.

Phần lớn lệnh vào ví trong vài phút khi mã tham chiếu khớp tự động. Lệnh gửi ngoài giờ đôi khi lâu hơn; trạng thái trong ví tài khoản cho bạn biết đang ở bước nào.

Ví cập nhật số dư ngay khi lệnh khớp, bạn mở thẳng bàn chơi hoặc chọn kèo bóng đá, slot, crash game. Chẳng cần chuyển qua lại giữa nhiều trang.

Có, thường chỉ một lần: khớp tên trên ví điện tử với tên tài khoản tx55. Chuẩn bị ảnh giấy tờ trong máy để gửi khi hỗ trợ cần đối chiếu.

Trang liên quan

tx55 Vietnam Câu hỏi Về chúng tôi tx55 Đăng nhập tx55 Casino